Sejumlah CEO Perusahaan Sangat Antusias dengan Tren Artificial Intelligence Marketing 2023

Belakangan ini, Artificial Intelligence semakin berkembang pesat. Semua meyakini bahwa teknologi tersebut sangat berpengaruh dalam bidang marketing. Tidak heran, banyak yang menerapkan AI dan merasakan betapa besar manfaat dari Artificial Intelligence Marketing. 

AI merupakan kecerdasan buatan yang menjadi terobosan terbaru di dunia industri teknologi. AI sangat diyakini mampu mengubah kehidupan manusia dalam banyak hal. Kehadiran AI bahkan dapat mempermudah kepentingan dalam sektor pekerjaan.  

Pada 24 dan 25 Mei 2023, perusahaan-perusahaan besar kembali menggelar SEOCon Jakarta 2023. Sejumlah CEO mewanti-wanti kehadiran AI. 

SEOCon merupakan sebuah wadah konferensi bagi marketers dan SEO practitioners. Di sinilah, mereka memperdalam pengetahuan dan wawasan terkait SEO. SEO sendiri sangat berperan dalam meningkatkan performa bisnis. 

Partisipan SEOCon Jakarta sangat banyak, yaitu lebih dari 10.000 peserta. Konferensi tersebut selalu berjalan dengan baik sejak 2019. Bahkan, SEOCon juga pernah menghadirkan beberapa pembicara dari luar tahun lalu, yaitu UK, US, Singapura, Australia, dan masih banyak lagi. 

Tahun ini, tepatnya Mei mendatang, acara SEOCon cukup berbeda. Dulu, konferensi tersebut hanya fokus pada SEO. Namun sekarang, SEOCon juga membahas digital marketing. 

Kenyataannya, digital marketing selalu menjadi perbincangan menarik oleh kebanyakan perusahaan, termasuk Pink Bottle . Tentu saja, pemilik perusahaan sangat menyadari betapa pentingnya tren tersebut dalam dunia bisnis 2023. 

Ryan Kristo M, CEO ToffeeDev dan Toffee Events, menanggapi hal tersebut dalam sebuah acara yang diselenggarakan oleh Goodworks, ToffeDev, dan Dewaweb. Tepatnya adalah program Power Lunch, yang masih termasuk bagian dari SEOCon 2023. 

Manfaat Artificial Intelligence Bagi Bisnis

Ryan menerangkan bahwa setiap produk bisnis itu bagus, tidak ada yang buruk. Namun, baik buruknya suatu produk di mata konsumen itu tergantung cara pemasarannya.

Selama ini, banyak pebisnis yang memulai dan menjalankan marketing dengan cara yang tidak tepat. Maka, sebelum mempromosikan brand/produk, ada baiknya pebisnis membangun pondasi yang kuat lebih dulu. Selanjutnya, pebisnis bisa terus bereksperimen. 

Itulah sebabnya, Ryan juga berpendapat bahwa setiap praktisi profesional bisnis dan marketing perlu memahami ilmu pemasaran. Di antaranya adalah perbedaan performance, digital, dan tradisional marketing, peran AI, hingga strategi marketing. 

Ryan juga menjelaskan bahwa ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam dunia marketing 2023. Hal tersebut meliputi video marketing, metaverse, SEO (Search Engine Optimization), programmatic advertising, dan juga AI. 

Memang benar, masih banyak perdebatan yang muncul terkait sisi baik dan buruknya Artificial Intelligence Marketing. Sebagian menganggap AI sangat membantu perkembangan bisnis. Contohnya adalah proses pengolahan data perusahaan, seperti  Pink Bottle. 

Namun, ada pula yang tidak menyadari manfaat Artificial Intelligence Marketing. Bahkan, mereka kerap menganggap bahwa AI merupakan ancaman dalam sektor bisnis. Ini karena AI bekerja dengan baik dan menggantikan peran manusia. 

Berdasarkan sudut pandang dunia bisnis dan pemasaran, AI memang banyak sekali membantu, khususnya untuk pengambilan serta pengolahan data. Sebagai contoh, AI dapat menghitung target audiens, target pasar, dan juga risiko bisnis dalam Pink Bottle. 

Peran Artifical Intelligence Bagi Pelanggan

Dalam waktu dan kesempatan yang sama, CEO Doxa Digital, Viktor Iwan, juga ikut bersuara terkait Artificial Intelligence. Menurutnya, pelanggan seringkali bingung dalam mencari dan menentukan produk. Di sini, AI berperan dan membantu mengatasi permasalahan tersebut. 

Viktor menerangkan bahwa pebisnis harus memahami dan menerapkan cara untuk memenangkan suatu model, yaitu The Messy Middle. Tujuannya adalah agar usaha/produknya unggul di pasaran. 

The Messy Middle sendiri merupakan model yang bisa memetakan setiap keputusan user. Dengan kata lain, model tersebut berperan penting dalam ranah konsumsi atau pembelian suatu produk. 

Itulah kenapa, pebisnis harus menguasai Machine Learning dan data. Apapun yang berhubungan dengan digital marketing merupakan tren bisnis. Semua itu sangat penting untuk dikuasai dan diterapkan agar dapat mengerti, memahami, dan memenangkan pelanggan. 

Selain hal di atas, pebisnis juga harus memperkuat dan mempertahankan positioning di pasaran. Dalam hal ini, pebisnis perlu membangun brand awareness yang kuat pula. 

Hal itu pula yang dilakukan oleh Jaris & K.  Sebagai informasi, Jaris & K dan Pink Bottle masih satu grup perusahaan.

Tentu saja, pebisnis tetap dapat memanfaatkan Artificial Intelligence Marketing. Dengan begitu, pebisnis memiliki kesempatan untuk lebih dilirik pelanggan dibanding kompetitor lainnya.